الأسئلة الشائعة

بالعملات الرقمية عبر صفحة دفع Heleket التي تفتح بعد إتمام الطلب. ادفع المبلغ الظاهر بالضبط — أي مبلغ مختلف يحوّل الطلب إلى المراجعة اليدوية.

تلقائي ويتم عادةً خلال ثوانٍ بعد تأكيد الشبكة للدفع. أما زمن التأكيد نفسه فيعتمد على العملة الرقمية المستخدمة.

في صفحة طلبك (الرابط الذي حصلت عليه بعد إتمام الطلب مباشرة) وفي رسالة التسليم. تتحدّث صفحة الطلب تلقائيًا بعد تأكيد الدفع.

لا. للروابط مدة صلاحية وحد للتنزيلات لحمايتك، ويستطيع الدعم إصدار رابط جديد بعد التحقق من الطلب.

نعم. الأرقام مباشرة، وإتمام الطلب يحجز عناصرك حتى موعد الدفع النهائي. لا يمكن شراء أكثر من المتوفر فعلًا.

يأتي كل حساب بالصيغ المذكورة في صفحة المنتج: TDATA و SESSION + JSON، محزومة في ملف ZIP واحد لكل طلب.

يحتاج الدفع فحصًا يدويًا — غالبًا لأنه وصل متأخرًا أو لم يطابق المبلغ. يراجعه شخص ثم يكمل الطلب أو يتفق معك على حل عبر البريد.

رُدّ على رسالة تأكيد الطلب أو رسالة التسليم، واذكر مرجع الطلب واشرح المشكلة؛ نحرص على الرد خلال يوم عمل واحد.